Szkolenie online dla Sprzedawcy – Wszystko o reklamacjach w sklepie w 2026 + planowane zmiany

Termin szkolenia: 28. lipca 2026 r. (wtorek, w godzinach 10-12, czas trwania 120 minut) + sesja Q&A + praktyczna mapa drogowa reklamacji + nagranie ze szkolenia + materiały dodatkowe dla Uczestników + certyfikat ukończenia szkolenia dla Uczestnika Wybierz wariant biletu (1 szkolenie, 2 szkolenia, 2 szkolenia + platforma szkoleniowa) Szkolenie omawia aktualne na 2026 przepisy dotyczące reklamacji towarów w terminie 14 dni + planowane zmiany (w tym prawo do naprawy) Szkolenie ma praktyczny charakter i zostanie wzbogacone o przykłady, najczęstsze problemy zgłaszane przez Klientów oraz rekomendacje dotyczące regulaminów i procedur stosowanych w sklepach internetowych. Omówimy reklamacje problematyczne, w tym dotyczące produktów personalizowanych, towarów używanych, usług, e-booków, kursów online, platform SaaS oraz sprzedaży za pośrednictwem marketplace Wskażemy sposoby ograniczania kosztów i ryzyka związanego z reklamacjami, w tym rekomendowane zapisy do regulaminów B2C i B2B oraz organizacja procesu reklamacyjnego. Szkolenie będzie prowadzone przez doświadczonego prawnika Każdy Uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia oraz paczkę materiałów dodatkowych Szkolenie będzie nagrywane i otrzymają Państwo dostęp do nagrania przez co najmniej 30 dni od zakończenia szkolenia W pakiecie korzystniej: 1) przy zakupie biletów na 2 szkolenia oszczędzasz 110 zł 2) przy zakupie biletów na 2 szkolenia z rocznym dostępem do platformy szkoleniowej oszczędzasz 400 zł Najbliższe następne szkolenie będzie dotyczyło obniżek cen – planowane jest na koniec sierpnia 2026 r. Platforma szkoleniowa Prokonsumencki.pl to już ponad 91 godzin szkoleń prawnych dla Sprzedawców. Wybierz poniżej wariant oferty i kup bilet: