E-learning Doelgroepgericht werken bij maatschappelijke vraagstukken

Je hebt de cijfers. Maar weet je ook wie er achter zit? Beleid dat niet aansluit op de mensen voor wie het bedoeld is, mist zijn doel. Niet omdat de intentie ontbreekt, maar omdat het inzicht in de doelgroep er vaak niet is. In deze e-learning leer je je doelgroep écht kennen: wie ze zijn, wat ze drijft en wat ze belemmert. Je ontdekt hoe je segmenteert, verbinding maakt en verdiept. Zodat je beleid, inzet en communicatie aansluiten op de realiteit van je subgroepen. De e-learning is ontstaan vanuit een gedeelde overtuiging: dat goed beleid begint bij het echt begrijpen van mensen. Kenniscentrum Sociaal Domein en het Onderzoekshuis sloegen daarom de handen ineen, omdat we geloven dat kennis over gedrag en doelgroepen niet alleen in rapporten thuishoort, maar direct toepasbaar moet zijn voor iedereen die werkt aan maatschappelijke vraagstukken.