商品破損に関するご対応には、 「商品本体・外箱・緩衝材・梱包資材」がすべて揃っていることと「破損部分のお写真」が必要となります。 いずれかが不足している場合、 また、お届け日から5日以内にご連絡をいただけない場合も規定により返金・補償の対象外となることがございますので、あらかじめご了承ください。