【無料視聴OK】楽天の売上が伸びない原因はどこ？60分で整理するアパレル楽天EC改善入門 ― 売上・商品・検索・商品ページ・広告から「まず直すべき場所」を見つける ―

楽天市場を運営しているものの、売上が伸びない原因を説明できますか？ アパレルECでは、 「楽天に出店しているものの、売上が伸び悩んでいる」 「広告費を増やしているが、売上改善につながっているかわからない」 「商品ページを改善しているが、正しい施策なのかわからない」 「運用代行会社に任せているものの、何を改善しているのかわからない」 「売上は見ているけれど、どの数字から改善すべきかわからない」 といったケースが少なくありません。 楽天市場で売上を改善するために重要なのは、施策を増やすことではありません。 重要なのは、 「今どこに問題があるのか」を特定し、正しい順番で改善すること。 たとえば売上が伸びていない場合でも、 ・そもそもアクセスが不足している ・商品は見られているが購入されていない ・売るべき商品にアクセスを集められていない ・楽天サーチで適切なキーワードから流入できていない ・競合と比較してサムネイルや商品ページの訴求が弱い ・CVRが低い状態で広告費を増やしている など、原因によって打つべき施策は異なります。 本講座では、楽天・Yahoo!ショッピングを中心としたモールECの売上改善を専門とする株式会社Buena Vista 代表取締役 中島和輝氏が、 「実際の楽天運営では、どの数字・商品・売り場を確認し、どのように改善ポイントを判断しているのか」 を60分で解説します。 一般的な楽天運営論ではなく、商品数、シーズン性、画像、サイズ、在庫、売れ筋商品の作り方など、アパレルECの特性を踏まえて解説する実践型の入門講座です。 講座終了後には、 「何となく楽天の売上が伸びていない」 という状態から、 「自社の楽天店舗は、まずここから改善すべき」 と判断できる状態を目指します。 講座内容｜60分・1回 ① 楽天の売上は何で決まる？ ・売上だけを見ても改善できない理由 ・売上／アクセス数／CVR（転換率）／客単価の基本 ・売上を分解して「どこに問題があるか」を考える ・前年・前月との比較から変化を見つける ・施策を増やす前に確認しておきたい数字 たとえば、 「アクセスが減っているのか」 「アクセスはあるのに買われていないのか」 「客単価が下がっているのか」 によって、取るべき施策は変わります。 このパートのゴール 楽天の売上を単なる結果として見るのではなく、数字を分解して「どこに改善余地があるのか」を判断できるようになる。 ② アパレルECは「どの商品を伸ばすか」が重要 ・商品別売上構成比の見方 ・商品別のアクセス／CVRの確認方法 ・売上を作っている主力商品の見つけ方 ・アクセスはあるのに売れていない商品の考え方 ・売れる可能性があるのに機会損失している商品の見つけ方 ・全商品を均等に伸ばそうとしない考え方 アパレルECでは、すべての商品を同じように改善するのではなく、 「どの商品を入口にして、どの商品で売上を作るのか」 を考えることが重要です。 このパートのゴール 商品ごとの数字を見ることで、「今伸ばすべき商品」と「改善が必要な商品」を整理できるようになる。 ③ 楽天サーチ・商品ページ・競合から「売れない理由」を見つける ・楽天市場内でユーザーが商品を探す流れ ・楽天サーチ経由のアクセスを見る ・検索キーワードから顧客ニーズを考える ・競合店舗・競合商品の見つけ方 ・検索結果で比較されるサムネイルの考え方 ・商品名／価格／画像／訴求内容のチェックポイント ・アパレルの商品ページで確認したい情報 ・競合と比較して「自社に足りないもの」を見つける 楽天市場では、同じカテゴリーの商品が検索結果上で並び、比較されます。 そのため、 「良い商品を作れば売れる」だけではなく、「検索され、選ばれ、購入される売り場になっているか」 を確認することが重要です。 このパートのゴール 楽天サーチ・競合・商品ページを確認し、自社商品が「なぜ選ばれているのか／なぜ選ばれていないのか」を考えられるようになる。 ④ 広告を増やす前に「改善の順番」を整理する ・RPP広告を確認するときの基本的な考え方 ・広告費を増やしても売上が伸びないケース ・CVRが低い状態で集客を増やすリスク ・広告を改善すべきなのか、商品ページを改善すべきなのか ・商品／集客／商品ページ／CVR／広告の課題整理 ・自社運用と外部運用、それぞれのチェックポイント ・改善施策に優先順位をつける考え方 最後に、 ・売上 ・商品 ・アクセス ・楽天サーチ ・商品ページ ・CVR ・競合 ・広告 ・運用体制 などの観点から、自社の楽天運用を整理します。 「広告を増やそう」 「商品ページを変えよう」 と施策から考えるのではなく、 「現在の課題はどこか → 何を優先して改善するか」 という順番で考えられる状態を目指します。 このパートのゴール 自社の楽天運営について、まず改善すべきポイントと優先順位を整理できるようになる。 本講座で身につくこと 本講座では、高度な楽天運用テクニックを覚えるのではなく、 まず楽天の売上を正しく診断するための判断基準を身につけます。 ✓楽天の売上を「アクセス×CVR×客単価」で分解して考えられる ✓商品別の数字から、主力商品・改善商品を整理できる ✓楽天サーチや検索キーワードを見る基本的な視点を持てる ✓競合と比較して、商品ページやサムネイルの課題を考えられる ✓広告を増やす前に確認すべきポイントがわかる ✓自社の楽天運営で、どこに課題があるのか整理できる ✓施策を場当たり的に実施せず、改善の優先順位を考えられる ✓現在の運用体制が適切なのかを判断する視点を持てる こんな方におすすめ ・楽天市場に出店しているアパレル企業・ブランド ・楽天の売上が一定期間伸び悩んでいる方 ・楽天担当になったものの、何から改善すればいいかわからない方 ・売上は確認しているが、アクセス・CVR・客単価まで分析できていない方 ・商品数が多く、どの商品を優先して伸ばすべきかわからない方 ・RPP広告を運用しているが、広告費に対して成果が合っているかわからない方 ・商品ページやサムネイルを改善したいが、判断基準がわからない方 ・楽天運営が担当者個人の経験や感覚に依存している企業 ・運用代行会社やコンサル会社に依頼しているが、成果を判断できていない方 ・現在の楽天運用を一度客観的に見直したいEC責任者・事業責任者 講師プロフィール 中島 和輝 株式会社Buena Vista 代表取締役 楽天市場・Yahoo!ショッピングを中心としたモールECの売上改善を専門とし、モールEC運営の実務に10年以上従事。 戦略設計だけではなく、 ・売上／アクセス／CVRなどの数値分析 ・商品別分析 ・検索流入分析 ・競合分析 ・商品ページ改善 ・撮影ディレクション ・CVR改善 ・広告最適化 など、モールECの売上改善を一気通貫で支援しています。 特に大切にしているのが、 「何をするか」だけではなく、「どの順番で改善するか」。 広告、商品ページ、SEO、販促など、施策を闇雲に増やすのではなく、現在の売上・商品・流入・顧客データを確認したうえで、課題を特定し、優先順位をつけて改善していくことを重視しています。 本講座では、その実務経験をもとに、一般的な楽天運営論ではなく、実際のアパレルECの現場で売上改善を考える際のチェックポイントと判断基準をお伝えします。 お申込み方法 受講料：無料 ※「視聴のみ」と「質疑応答希望」のどちらかを選択してください。 ※定員になり次第、締切とさせていただきます。 ※参加人数によって講義時間が変動することがありますので、予めご了承ください。 形式：オンライン（Zoom） 講座時間：60分 特典 ・講座終了後、アンケート回答いただいた方に復習用視聴動画を配布 ・希望者へ楽天EC運用の無料相談をご案内 よくある質問 Q1. 楽天運営の経験が浅くても参加できますか？ はい。 売上・アクセス・CVR・客単価などの基本的な数字から解説するため、楽天担当になったばかりの方でもご参加いただけます。 Q2. アパレル以外でも参加できますか？ ご参加いただけますが、本講座はアパレルECアカデミーの講座として、アパレル商材を前提とした商品分析・商品ページ・競合比較などを中心に解説します。 Q3. すでに運用代行会社へ楽天運営を依頼していますが、参加できますか？ はい。むしろおすすめです。 外部へ運用を依頼している場合でも、売上・アクセス・CVR・商品別実績・広告などの基本的な判断基準を発注側が持つことで、現在の運用状況や改善施策が適切なのかを判断しやすくなります。 Q4. RPP広告を利用していなくても参加できますか？ はい。 広告だけではなく、売上、商品、楽天サーチ、商品ページ、競合など、楽天運営全体の基本的なチェックポイントを扱います。 Q5. この講座だけで楽天の売上を改善できますか？ 本講座の目的は、 「売上が伸びない原因がどこにあるのかを整理し、まず何から改善すべきか判断できるようになること」 です。 実際の自社データを使った詳細分析、商品別改善、競合調査、広告分析、改善ロードマップの策定など、より具体的な改善が必要な場合は、講座終了後の個別相談にてご相談いただけます。 Q6. EC担当者と上司・責任者が一緒に参加してもよいですか？ おすすめです。 担当者と責任者が、 「売上を見るときに何を確認するのか」 「どの数字を基準に改善を判断するのか」 「どの施策から優先して実施するのか」 という共通の判断基準を持つことで、楽天運営における社内の意思決定を進めやすくなります。 ↓↓↓中級者向けのスタンダードコース実践講座(全8回)はこちら 楽天売上を“構造的に伸ばす”実践講座 〜データ分析から施策設計まで8回で習得〜