Gözetleme Temelli Fiyatlandırma: Fiyat Artık Sizsiniz! – A. Talha Yalta

Pazar akşamı saat 19:55. Üç müşteri, otomatik kasada yan yana duruyor. Solunuzdaki kadın, bir paket bebek bezini okutuyor. Ekranda 739 TL yazıyor. Yanındaki adam aynı paketi okutuyor: 799 TL. Her iki rakamın altında, daha küçük harflerle bir not: VERİLERİNİZ KULLANILARAK KİŞİSELLEŞTİRİLDİ. Siz de kendi paketinizi okutuyorsunuz. 899 TL. Aynı mesaj. Üçünüz de bunu görüyorsunuz. Sistem, soldaki kadının sepetini sık sık yarıda bıraktığını, adamın ise düzenli olarak fiyat karşılaştırdığını biliyor. Sizin bu ürünü en son üç hafta önce aldığınızı ve mağazadan eli boş çıkmayacağınızı da biliyor.