試着チケット

お家で試せる試着チケットサービス CANBEのワンピースをご自宅へお届けし、ご試着いただけるサービスです。 「商品2着につき試着チケット1枚」でご利用いただけます。 「ワンピースのご試着のみご利用可能」なチケットになります。 こんなお客様におすすめ 急ぎで必要だから失敗したくない方 サイズ感や色違い、デザイン違いで悩んでいる方 生地の質感や素材を実際に見て決めたい方 試着チケットのメリット サイズや色・デザインを実際にお手に取ってじっくり確認できます。 ※商品お届け日より最大3日間ご検討いただけます。 デザイン・色・サイズの違う商品を同時に試着できます。 届いた商品の合わない方を返送するだけなので、手間が省け、早くて便利です。 注意事項 商品2着と試着チケット1枚をご注文ください。商品1着、試着チケットのみのご注文は承ることができません。 商品3着以上をご希望の際は、商品2着につき試着チケット1枚のご購入が必要です。 ※別々のご注文や過去のご注文は対象外となります。 お支払方法は「クレジットカード」のみとなります。 ご試着は室内でお願いいたします。また、商品タグは外さないでください。 ファンデーション・口紅・香水・ペットの毛などの付着、傷・破損・汚れがある商品は返品をお受けできません。 商品到着日より3日以内にご返送ください。 返送は必ず同梱のレターパックをご利用ください。 レターパック以外で返送された場合の送料はお客様負担となります。 着払いで返送された場合は、着払い送料をご返金額より差し引かせていただきます。 当店出荷後1週間以内に返送品が未着の場合は、試着チケット代金を含む全商品をご購入いただきます。 商品不良・誤配送の場合は「不良あり」「誤配送」とご連絡ください。確認後ご案内いたします。 返送商品到着後、検品を行い、クレジットカードの請求金額を修正しご返金いたします。 よくあるご質問 試着チケットは何度でも利用できますか？ 一番おすすめ はい。対象条件を満たしていれば、何度でもご利用いただけます。旅行前や新作のサイズ選びなど、お気軽にご利用ください。 試着チケットとはどんなサービスですか？ 試着チケットは、ご自宅で実際に商品をご試着いただき、お気に入りの1着をお選びいただけるサービスです。商品2着につき試着チケット1枚をご購入いただくことでご利用いただけます。 試着チケットはどのように利用しますか？ ①気になる商品を2着選びます。 ②試着チケットを一緒にご購入ください。 ③ご自宅でゆっくりご試着いただけます。 ④お気に入りの1着を残し、もう1着を同梱のレターパックでご返送ください。 ⑤返送商品の到着・検品後、ご返金いたします。 試着チケットだけ購入できますか？ いいえ。試着チケットのみでのご注文は承っておりません。必ず商品2着と一緒にご注文ください。 商品を1着だけ注文して試着チケットを利用できますか？ いいえ。試着チケットは「商品2着につき試着チケット1枚」でご利用いただけるサービスです。商品1着のみではご利用いただけません。 商品を3着以上注文する場合はどうなりますか？ 商品2着につき試着チケット1枚が必要です。商品3〜4着をご注文の場合は、試着チケットを2枚ご購入ください。 サイズ違い・色違いでも利用できますか？ はい。サイズ違い・色違い・デザイン違いなど、お好きな組み合わせでご利用いただけます。 2着とも返品できますか？ いいえ。試着チケットサービスは、お気に入りの1着をご購入いただくことを前提としたサービスです。2着ともご返送いただくことはできません。 試着できる期間はどれくらいですか？ 商品到着日から3日以内に、同梱のレターパックでご返送ください。 試着するときに気を付けることはありますか？ 室内でご試着いただき、商品タグは外さずにご試着ください。ファンデーション・口紅・香水・ペットの毛などの付着や、お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品は返品をお受けできません。 返送方法を教えてください。 商品に同梱しているレターパックをご利用ください。レターパック以外で返送された場合の送料は、お客様のご負担となります。 返送料はかかりますか？ 同梱のレターパックをご利用いただく場合、返送時の送料はかかりません。 送料無料で注文しましたが、1着返送した場合も送料無料ですか？ ご返送後のお買い上げ金額が22,000円未満となる場合は、送料無料の対象外となります。その場合は、発送時の送料770円を差し引いた金額をご返金いたします。 返送後も購入金額が22,000円以上の場合はどうなりますか？ ご返送後のお買い上げ金額が22,000円以上の場合は、送料無料のままとなります。送料は差し引かれません。 返金はいつになりますか？ 返送商品が当店へ到着後、商品の検品を行い、ご返金手続きをいたします。クレジットカード会社の処理状況により、ご返金時期が異なる場合がございます。 利用できる支払い方法を教えてください。 試着チケットは、クレジットカード決済のみご利用いただけます。 試着チケットを利用した商品の交換はできますか？ 申し訳ございません。試着チケットをご利用いただいた商品の交換は承っておりません。 商品不良や誤配送だった場合はどうなりますか？ 商品不良または誤配送の場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。内容を確認後、速やかにご案内・対応させていただきます。