Conclure la vente – 2e éd. – Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats : Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats de Michaël Aguilar

Bon nombre de commerciaux sont à l’aise avec la découverte du client, maîtrisent leur pitch et leur argumentaire de vente, savent répondre aux principales objections… Mais beaucoup aussi, au mieux ont des difficultés, au pire échouent à cette étape ultime de l’entretien de vente, qui consacre la victoire ou l’échec du vendeur : la conclusion.