ITIL Strategy (versie 5)

De ITIL® 5 Strategy training richt zich op het ontwikkelen en realiseren van strategieën voor digitale dienstverlening en waardecreatie. In deze module leer je hoe je digitale strategie afstemt op organisatiedoelstellingen, strategische kansen en risico's beoordeelt en onderbouwde beslissingen neemt. De focus ligt op het vertalen van strategische ambities naar concrete initiatieven, het effectief inzetten van middelen en investeringen en het bewaken van strategische prestaties. Ook komen governance, organisatorische wendbaarheid en de inzet van data en AI bij strategische besluitvorming aan bod. Deze certificering is relevant voor professionals die verantwoordelijk zijn voor de strategische richting van IT en digitale dienstverlening en voor het realiseren van duurzame bedrijfswaarde. • ITIL® is a [registered] trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. • The Swirl logo is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.