Assurance, santé et protection du consommateur – DDA 2026

🔹 Assurance santé et protection du consommateur : renforcer le devoir de conseil Un parcours certifiant de 15 heures conforme à la Directive Distribution d’Assurance (DDA) pour maîtriser la relation client et la conformité. Le parcours assurance santé et protection du consommateur est conçu pour répondre aux exigences élevées de protection des assurés. Ce programme complet de 15 heures regroupe 5 modules clés de 3 heures abordant la réglementation de la santé en France, la classification des assurances, les mécanismes techniques d’opération, le droit des contrats appliqués aux intermédiaires et la conformité RGPD supervisée par la CNIL. Les apprenants y développeront : Une expertise transversale en assurance santé et protection du consommateur. La maîtrise des obligations contractuelles garantissant les droits des assurés selon le Code de la consommation et le Code des assurances accessible sur Legifrance. L’application pratique des règles de protection des données personnelles et du devoir de conseil DDA. 👉 Prérequis : Aucun prérequis spécifique (accès à un ordinateur connecté à Internet et maîtrise de la langue française). 👉 Objectif : Maîtriser l’assurance santé et protection du consommateur et valider 15 heures de formation continue DDA obligatoire.